派发暖宝宝的“大白”,让业主倍感暖心。 余乐供图

本报讯(记者 叶永春)“我们准备了‘暖宝宝’,大家有需要的可以领取。”昨天,姑苏区世茂运河城,排队等待核酸检测的队伍旁,身穿防护服的物业管家,正挨个向业主们提供御寒物资。正是在悉心的服务保障下,面向小区7000多户业主的核酸检测得以有序开展。

不仅有“暖宝宝”,针对上了年纪的、坐月子的业主,物业服务中心还准备了热气腾腾的姜茶。据世茂运河城物业服务中心负责人李忠雷介绍,前天晚上接到社区通知,物业便开始着手准备,昨天凌晨,各岗位工作人员全部到岗,一起布置桌椅、帐篷等。待早晨6点检测工作开始,现场早已准备就绪。同时,穿着防护服的物业管家们,还在现场维持着秩序,并做好门岗管控。

“管家们一直守在旁边,提醒保持距离、查看苏康码,还提供咨询服务,因为喇叭有限,有的管家嗓子都喊哑了,特别辛苦,也特别暖心。”小区业主人数多,且很多人还是第一次做核酸检测,不过看到社区社工、医务人员以及物业管家等持续“作战”,仍保持耐心、热情,业主们均能积极配合,共克时艰的信心也更强了。

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